INTERVIEW
ビューティアドバイザー
こだわりたいのは、
お客様と向き合うこと。
藏田 秀美
2022年入社
01
地域のお客様の
“キレイ”を支えています。
就職活動中、私は女性が長く安心して働くことのできる制度があり、お客様と向き合える仕事ができる会社を探していました。そして出会ったのが、スギ薬局です。子育てサポート企業に認められる「プラチナくるみん」の認定を受けているほか、お客様と向き合える職種があり入社を決意しました。現在は、店舗でビューティアドバイザーとして働いています。主な業務は、お客様の肌悩みに合った化粧品 をご紹介することです。時には、簡単なお化粧直しを行ったり商品の体験会を実施したりもします。そのほか店舗内におけるビューティ部門の担当者として、商品の納品や発注、新商品を売り場に展開するなど接客以外の業務にも取り組んでいます。
02
心やさしい先輩がいるから
成長できる。
毎日の業務にやりがいを感じつつも、困難に直面し戸惑ってしまうこともあります。入社して間もない頃の話ですが、多岐にわたる業務を効率よく取り組むことができず、お客様と向き合う時間を十分にもてない時期が続きました。このままでは、スギ薬局が経営理念として掲げている“まごころを込めた親切な応対”を裏切ってしまうことになる。そう考え、私の教育担当者である先輩に相談しました。先輩は悩みを快く聞いてくださる一方、業務に優先順位をつける大切さや効率よく進めるための方法、周囲への頼りかたなどを親切丁寧にアドバイスしてくれました。この先輩に限らず、若手社員にやさしい言葉をかけてくれる先輩が数多くいることもスギ薬局の魅力のひとつです。
とある1日の業務内容
- 9:00
- 出勤・売り上げなどの情報を確認
- 10:00
- 商品出し
- 11:00
- 化粧品売り場のメンテナンス
- 12:00
- レジの応対をしながら化粧品紹介
- 14:00
- 電子台帳を使って化粧品のカウンセリング
- 16:00
- 商品の発注
- 17:00
- 化粧品カウンセリング・退勤前の売り場チェック
- 18:00
- 退勤
休日の過ごし方
休日は、よく外出して気分転換をするようにしています。自動車を運転することが好きなので、平日が休みの時はキレイな景色を眺めに遠出をすることがあります。また同期の仲間たちとテーマパークへ遊びに行くことも、休日の楽しみのひとつです。