INTERVIEW
ファーマシストスーパーバイザー
誰もが、来てよかったと
思える薬局をめざす。
青山 亮太
2018年入社
01
本社と各店舗の
架け橋となる。
スギ薬局の調剤部門を担う、医療営業本部。それが、私の所属先です。この部署には薬剤師を中心にさまざまな職種の社員が在籍しており、それぞれが処方せん調剤をはじめ介護サービスの対応や健康相談、一般用医療品の販売などを担当しています。そんな多彩な業務がある中、私の主な役割は担当エリア内にある複数の店舗を巡回し、各店舗の管理薬剤師とコミュニケーションを深めながら、収益アップの戦略を練ったり、店舗運営のアドバイスをしたりすることです。そのほかに競合店の調査や人財育成、薬局の改装なども行っており、自分ひとりだけでも業務は多種多様ですが各店舗、部署に協力していただきながら、患者様や従業員にとって満足度の高い薬局をめざしています。
02
強い絆から生まれる
サポート力。
実は2021年頃から、日本では医薬品の供給不足が続いています。その影響は大きく、患者様に医薬品を届けるという使命が果たせないと、スギ薬局の現場でも不安の声があがったほどです。そこで私は、社内のあらゆる人、部署に協力していただき在庫の確保に努めました。この行動へ移る際に改めて確認できたことが、社内のつながりの強さです。先輩や上司だけでなく、同僚にも気軽に相談できる雰囲気があり、なおかつ部署の垣根を超えてサポートしてくれる体制が整っている。こんなに心強いことはありません。結果的には、現場の人たちに安心していただける説明と対応をすることができました。この経験からも、私にとって働きやすい会社だと言えます。
とある1日の業務内容
- 9:00
- 出勤
- 10:00
- 担当する店舗を巡回
- 11:00
- 担当店舗の管理や運営状況の確認
- 12:00
- 患者様対応や店舗状況について相談対応
- 14:00
- 店舗のスタッフと面談
- 16:00
- 各店舗のシフトや報告書類などの作成
- 17:00
- 企画提案のプランを考案
- 18:00
- 退勤
休日の過ごし方
家族そろって旅行や買い物に出かけ、のんびりと過ごします。時には、仲の良い友人または社内の同期や先輩、後輩たちと食事をすることも。また幼稚園の頃から始めた水泳を、今でも趣味として楽しんでいます。公私ともに充実しています。