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トータルヘルスケア戦略で地域のミライを変える！
スギ薬局が力を注いでいる、トータルヘルスケア戦略。セルフケアから医療・服薬、介護・生活支援まで、生涯にわたって人々の健康を支える取り組みのことです。リアルとデジタルを融合させた新たな商品・サービスを提供しながら、もっと身近で頼られる存在をめざします。
セルフケア領域
医療・服薬領域
介護・生活支援領域
リアルとデジタルの融合
医師・看護師・介護士等と連携し、医薬品管理・処方提案・緩和ケア（終末期医療）を実施。
スギ薬局には介護特化型店舗もあります。介護相談の専門員を配置して、福祉・介護の相談から用品レンタルまで対応しています。薬だけの関わりではなく、一人ひとりの"生活"をずっとサポートしていきたい。そんな思いが込められた店舗です。
スギ薬局では調剤併設型ドラッグストアというメリットを活かし、お薬と一緒に、日常生活に必要なあらゆる物をお届けすることでができます。運びづらいものや、商品選びに悩んでしまうものまで、一冊のカタログにしているのでいつでも相談しながら購入することができ、日々のお買い物の負担を軽減することができます。
スギ薬局は業界に先駆け、2002年から在宅医療を実施。ご自宅や介護施設で療養される患者様のもとへ訪問し、患者さんご本人やそのご家族と共に、服薬管理を行います。医師・ケアマネジャー・介護士等と連携し、医薬品管理・処方提案・緩和ケア（終末医療）を行います。今まで店頭で関わっていた地域の方々を、在宅でも見守り続けます。
クリーンベンチを業界トップクラスの40店舗以上に設置。外来がん化学療法やTPN（中心静脈栄養）を受けられる患者様の、ご自宅での療養に対応しています。小さな赤ちゃんからお年寄りまで、ご自宅で点滴療養が必要な患者様のニーズに応えています。
スギ薬局では健康維持から予防、未病、治療、介護、看護、終末期医療まで生活者の方のあらゆるニーズに対応できるサービスを展開しています。その一つとして、来局することが困難な方の支援として、画面上で服薬指導を実施し、薬を郵送するオンライン調剤を実施しています。また、オンライン診療を受けた患者様が、ご自宅の近くのスギ薬局でお薬を受け取れるための対応もしています。