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INTERVIEW.02

林さん登録販売者/店長

自分で考えたことが結果につながる。
研修体制が整っているので、
他業界出身者も安心。

店舗運営が好きだからこそ、裁量権を求めていた。

大学時代は経済学部。小売業を経験したく、接客も好きだったので、某ドラッグストアに就職しました。店舗立ち上げも経験。しかし、年々店づくりのマニュアル化が進み、現場での裁量権が小さくなる中、前職では店舗運営のおもしろみをだんだん感じなくなってきたのです。7年間の在籍後にスギ薬局に転職。いろんなことを経験できそうというのが転職の決め手でした。

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自分の企画や運営、マネジメント次第で売上結果も変わる。

ドラッグストアでは、立地やエリア、店ごとに客層や売れ筋商品も違ってきますが、スギ薬局は店ごとに棚割りの変更が可能です。あと、イベントも本部と相談しながらですが、企画や実施が可能。企画や運営、マネジメント次第で売上結果も変わるので、やりがいも大きいですね。先日もメタボ対策コーナーを設置したり、ベビーセミナーを行いました。イベントを実施すると、お客様との距離がグッと近くなり、反応もよくわかるので、いい刺激になります。地域密着のためには不可欠ですね。

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中途入社者への理解が深く、フォローも充実。

中途入社の場合、人間関係は大丈夫かなとか、他業界からの転職だと知識的に大丈夫かなと心配になると思います。そんな中、スギ薬局は中途採用に非常に積極的なので、中途入社者への理解があって馴染みやすいですし、各種研修や受入体制も整っているので安心ですよ。

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業界未経験でも、チャレンジできる。

今の店舗ではパートさん含め20人をマネジメントしています。人数が多いので、それぞれの意見をよく聞き、それぞれの良さを引き出すことが重要だと思っています。将来的にはエリアマネージャーを目指したい。接客が好きな方、自分で考えることが好きな方、業界未経験でも結構ですのでお待ちしています!

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